به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)، یونس مظلومی در پاسخ به این پرسش که "چرا میزان سرمایه گذاری صنعت بیمه در بورس در مقایسه با سرمایه گذاری در سایر حوزه‌ها ناچیز است؟" گفت: پولی که نزد شرکت های بیمه قراردارد امانت بیمه گذاران بوده و بخشی از آن نیز ذخائر حق بیمه است بنابراین طبیعی است که شرکت های بیمه در سرمایه گذاری های با ریسک بالا اقدام نمی کنند و در رشته ای از سرمایه گذاری ها حضور پیدا می کنند که ریسک پذیری پایین تری دارد.

 

وی افزود: از سوی دیگر آیین نامه سرمایه گذاری هم برای این نوع سرمایه گذاری ها یک حد نصاب هایی را تعیین کرده است و شرکت های بیمه نمی توانند تمام منابع قابل سرمایه گذاری خود را به بازار سرمایه ببرند.

 

مدیرعامل شرکت بیمه تعاون در واکنش به این سوال که " با توجه به آمار اعلام شده 34 درصد نارضایتی بیمه گذاران از شرکت های بیمه، چرا برخی از شرکت های بیمه به اصلاح روند حرفه ای خود با بیمه گذاران توجهی ندارند؟"  بیان کرد: "اینکه در شرکت های بیمه34 درصد است نمیدانم اما در شرکت بیمه تعاون میزان رضایتمندی مشتریان بالای 80 درصد است."

 

به گزارش چابک آنلاین ،مظلومی ادامه داد: بیمه تعاون اولین شرکت بیمه ای است که استانداردهای ISO 1002 , ISO 1004 که به موضوع رضایتمندی مشتریان می پردازد را پیاده سازی کرده است.