بیمه کردن تلفن همراه همانند بیمه کردن خودرو و سایر اقلام و لوازم دیگر است. شرکت‌های بیمه در ازای دریافت یک حق بیمه مشخص اقدام به تحت پوشش قرار دادن دستگاه تلفن همراه ما می‌کنند و بیمه گر تعهد می‌کند در مقابل خسارت‌های ناشی از حوادث، تلفن همراه را تحت پوشش قرار دهد. در این بیمه نامه سعی شده مواردی تحت پوشش بیمه باشند که تحت پوشش گارانتی شرکت تولید‌کننده موبایل نیستند و یکی از دلایل استقبال از این نوع بیمه نامه‌ها همین مسائل است.

از جمله مواردی که عموماً در شرکت‌های تولید‌کننده تلفن همراه و نمایندگی‌های آنها تحت پوشش نیست می‌توانیم به چند مورد کلی اشاره کنیم:

1- خرابی تلفن همراه در اثر استفاده از باتری یا هرگونه لوازمی که توسط شرکت سازنده مورد تأیید نیست 2- تعمیر شدن موبایل توسط افراد غیرمجاز 3- سهل‌انگاری مالک تلفن همراه( مثل افتادن گوشی از دست و شکستن اجزای آن). 4- سرقت گوشی 5- خرابی ناشی از حادثه غیرمترقبه نظیر سیل، آتش‌سوزی، زلزله و...

بنابراین زمانی که تلفن همراه خود را بیمه می‌کنیم پوشش‌هایی که تحت پوشش گارانتی نیستند را تحت پوشش قرار می‌دهیم. پوشش‌های بیمه ای که تلفن همراه را تحت پوشش قرار می‌دهد شامل:

1- بیمه سرقت موبایل و تبلت 2- نفوذ مایعات و آب خوردگی 3- ضربه فیزیکی و شکستن(سقوط از ارتفاع ) 4-  سیل و زلزله 5- نوسانات ولتاژ برق

از استثنائات بیمه تلفن همراه به چند مورد مبهم آن اشاره می‌کنیم: خسارت‌های اساسی قاب دستگاه، لوازم جانبی (باتری، شارژر و هندزفری) و مشکلات ناشی از عدم رجیستری (ثبت سریال گوشی)، که تحت پوشش بیمه قرار نمی‌گیرد.

بیمه تلفن همراه در واقع سرویسی است که به موجب آن شما می‌توانید با خیال راحت از تلفن همراه خود استفاده کنید و مطمئن باشید که بروز هرگونه حادثه یا خرابی در دستگاه تلفن همراه توسط شرکت بیمه گر به‌صورت رایگان تعمیر و هزینه معادل آن پرداخت می‌شود. فراموش نکنید بیمه تلفن همراه به مراتب سرویس بهتری نسبت به گارانتی است و قبل از خرید بیمه تلفن همراه به شرایط و ضوابط و نحوه پوشش دهی شرکت‌ها دقت کنید، چون هر شرکت ضوابط و قوانین خاص خود را برای این خدمت دارد.