به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)،  حسین میرزایی، اعلام کرد که برای رفع دغدغه مردم افرادی که شماره ملی خود را در سامانه #۶۳۶۹* ثبت کردند فرصت دارند تا به جای کد رهگیری که تاکنون برای آنها ارسال نشده شماره حسابی را که یارانه نقدی برایشان واریز می‌شود به‌عنوان کد رهگیری در سایت حمایت وارد کنند و از این طریق مراحل اعتراض خود را کامل کنند. وی افزود: همچنین افراد سالمندی که دسترسی به سیم‌کارت شخصی نیز ندارند می‌توانند برای ثبت درخواست خود شماره ملی و شماره حساب واریز یارانه نقدی را در سایت حمایت وارد کنند. سخنگوی ستاد طرح حمایت معشتی دولت اظهار داشت: پس از تکمیل درخواست جاماندگان ستاد شناسایی مشمولان استعلام می‌گیرد و مجموع درآمد و هزینه خانوار را می‌سنجد و سرانجام نتیجه طی سه هفته اعلام می‌شود.