زیان‌دهی بانک‌ها در بخش بانکداری الکترونیک
به گزارش  پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)، ناصر حکیمی در اجلاس مدیران تحول دیجیتال کشور درباره تحولات سیستم مالی و روندهایی که در آینده در حوزه مالی کشور شاهد خواهیم بود، اظهار داشت: در ۱۰ سال گذشته تحولات بزرگی در نوع خدمت‌دهی به مردم ایجاد شده است.
 
وی با بیان اینکه اگر شما بتوانید امروزه با پول نقد معاملات و خریدهای خود را انجام دهید کمی سخت است، گفت: در سمت دسترسی که فن‌آوری اطلاعات باید ابزار را ایجاد می‌کرد، پیشرفت و اقدامات خوبی صورت گرفته و مهم‌ترین اتفاق، بومی شدن برخی فن‌آوری‌ها در کشور است.
 
حکیمی ادامه داد: این سیستم توسط ۲۵ هزار نفر از مهندسان در حال حرکت است اما در عین پیشرفت ابزارها، سرویس‌ها و دسترسی به خدمات مالی اتفاق بزرگی رخ نداده و همچنان مشتریان برای دریافت تسهیلات خرد با مشکلاتی مواجه هستند.
 
معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی با بیان اینکه بانک‌های کشور عادت به نوآوری ابزارهای بانکی و استفاده از آن در بخش خرد را ندارد، افزود: متاسفانه قسمت آی تی بانک ها و کسب و کار بانک‌ها دو مسیر متفاوت را طی کرده‌اند و شبکه بانکداری الکترونیک ۷۵۰۰ میلیارد تومان هزینه مستقیم و غیر مستقیم دارد در حالی که درآمد این سیستم ۱۷۰۰ میلیارد تومان است و بانک‌ها از این نظر زیان‌ده هستند.
 
وی با اشاره به اینکه تحولات رخ داده در سیستم مالی طی این سال‌ها اگر درست استفاده شود به نفع و در غیر این صورت مخرب خواهد بود، گفت: این تحولات شامل رشد استفاده از شبکه های پیام رسان است که در ابتدا تنها برای انتقال پیام بود و اکنون برای نقل و انتقال پول و بسیاری دیگر از فعالیت استفاده می‌شود.
 
حکیمی افزود: تحول دیگر بحث بلاک چین یا دفاتر توزیع شده است که ذهنیت سنتی ما درباره نحوه معاملات، ثبت اطلاعات و ... را متحول خواهد کرد که به نظرم درباره استفاده از این فن آوری و اثرات آن سردرگمی وجود دارد.
 
معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی تصریح کرد: البته بحث بیت کوین اکنون داغ است اما نکته مهم فن‌آوری و نوع دفتر داری پشت این پول‌ها است، بلاک چین یک روند جهانی است که سیستم مالی ایران را هم تحت تاثیر قرار خواهد داد.
 
وی ادامه داد: اما درباره تحول سوم باید گفت که اکنون نسبت به سیستم بانکی دید خوبی وجود ندارد و نیاز به تغییر و تحول و جلب رضایت مشتریان است. این انتظار در کشور ما وجود دارد که بانک ها سمت و سوی سنتی و قدیمی خود را تغییر دهند، تجربه نشان داده مردم نسبت به بازپرداخت تسهیلات خوش قول هستند و مشکل بر سر تسهیلاتی است که به تولیدکنندگان پرداخت شده است.
 
حکیمی خاطرنشان کرد: فن آوری به جای تسهیل کارها، خود عامل تغییر کسب و کار است و اگر بخواهیم با تحول مواجه نشویم، همانطور که فین تک ها طی سال های اخیر پیشروی کردند و مبارزه با آن سخت است، سیستم بانکی را تحت تاثیر قرار خواهد داد و از این سیستم تنها بدنه‌ای سنتی باقی خواهد ماند. وی تاکید کرد: اگر تغییرات هوشمندانه انجام نشود، عواقب خوبی نخواهد داشت و توصیه ما ایجاد زمینه همکاری با فن‌آوری است.