به گزارش پایگاه اطاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)،آفتابی، در ابتدای سخنان خود سه پارامترمهم درتحول آینده شعب و بانکداری را شامل پول نقد، شعب و جایگاه مشتری دانست و گفت: باید این پرسش را مطرح کنیم که آینده پول نقد و شعبه در بانک چگونه خواهد بود و مشتری چه جایگاهی خواهد داشت؟

وی با اشاره به اینکه عادات مردم درباره پول نقد به‌شدت درحال تغییر است، گفت: آنها به روش‌های نوین علاقه‌مند می‌شوند که این موضوع قابل انکار نیست. در چین علی بابا و وی چت جایگاه خود را باز کرده‌اند. شما می‌بینید کسب‌وکارهای با مدل سنتی خود به شدت افت کرده‌اند و صحبت از یک دهه نیست، صحبت از یکی دو سال اخیر است. در چین حتی متکدی حاضر است با وی چت از شما پول دریافت کند و این واقعیت امروز است.