ایستانیوز: اگرچه بانکها در سراسر جهان سالهاست که خدمات غیر مالی را به مشتریان خود و در درجه اول به شرکتهای کوچک و متوسط ارائه میدهند تا در رسیدن آنها به موفقیت کمک نمایند، اما ارائه این خدمات برای اکثر کشورها و بازارهای نوظهور جدید میباشد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)،فرصتهای آموزشی در زمینههای متنوعی از قبیل مباحث مدیریتی و کارآفرینی، به اشتراکگذاری و شبکهسازی اطلاعات و حتی خدمات مشاورهای در حوزه تجارت و تحلیل بازار یا زنجیره تأمین ازجمله خدمات غیر مالی طراحی شده توسط بانکهاست.
بررسیهای جهانی نشان داده که درصد زیادی از بنگاههای کوچک و متوسط از محدودیتهای اعتباری رنج میبرند و اگرچه نیازمند منابع مالی میباشند، اما قادر به استفاده از منابع مالی بانکها و مؤسسات اعتباری نیستند.
بانکهای تجاری امروزه به خوبی نیازهای مشتریان را درک کردهاند و نه تنها خدمات مالی بلکه خدمات و ابزارهای غیرمالی را در خدمت و در اختیار مشتریان خود قرار میدهند. بانکها نیاز بنگاهها و کسب وکارهای کوچک و متوسط را بهعنوان یک بازار بزرگ با چشمانداز خوب تلقی میکنند. اهدافی که بانکها در ارائه خدمات غیر مالی دنبال میکنند حفظ مشتریان، بهبود پورتفو و در نهایت بهبود خدمات به مشتریان میباشد.
بانکها در رقابت شدید دنیای امروز در حوزه بانکداری علاوه بر تمایز در ارائه خدمات با قیمتهای مناسب، به خدمات متمایز غیرمالی نیاز دارند و بانکهای ایران نیز به این مهم رسیدهاند. از اینرو بانکهای داخل کشور نیز همچون سایر نهادهای مالی جهان، امروزه با هدف حفظ رقابتپذیری و بقای خود، علاوه بر ارائه خدمات مالی به سمت خدمات غیر مالی و نوآورانه برای مشتریان روی آوردهاند.
در ایران، بانکپاسارگاد از جمله بانکهایی میباشد که در این مسیر گام برداشته و در کنار اعطا تسهیلات و بستههای حمایتی ویژه به کسب و کارها، گشایش اعتبار اسنادی داخلی و صدور انواع ضمانت نامهها، از سال 98 به ارائه خدمات مشاورهای به مشتریان خود نیز پرداختهاست.
در راستای این خدمت و با توجه به لزوم آشنایی هرچه بیشتر بنگاههای اقتصادی با ابزارهای متنوع بانکی و تامین مالی، کارشناسان این بانک ضمن تلاش برای شناخت دقیق بنگاهها و تطبیق محصولات و خدمات متنوع بانکی با نیازهای آنها، بهترین راهکارها را با کمترین قیمت تمام شده به آنها معرفی میکنند.
ارایه خدمات متمایز اینچنینی، فراتر از خدمات معمول بانکی میتواند کمک شایانی به پیشرفت اقتصادی، حرکت چرخهی تولید در کشور و ارایه خدمات مالی و بانکی به شیوهای تأثیرگذار کند.