سهولت استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک مورد تاکید مدیران بانک صادرات

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بازارهای مالی(ایستانیوز)، دکتر حجت اله صیدی روز پنج شنبه ١٣ اردیبهشت در سفر به استان خوزستان طی بازدیدی از شعب بندر ماهشهر و شادگان، خدمت رسانی به مردم این استان را فرصتی مغتنم  برای کارکنان بانک صادرات ایران برشمرد و تحقق شعار همیشگی «حق با مشتری است» در بانک را در گرو خدمات با کیفیت و نوآوری در پاسخگویی به نیازهای مشتریان خرد و کلان بانک دانست.

 

دکتر صیدی در این سفر که به همراهی معاون بازاریابی و شعب بانک به خوزستان سفر کرده بود، موضوعات مختلفی را در استفاده از ظرفیت های بزرگ اقتصادی این استان مورد توجه قرار داد و با اشاره به وجود ١٢٦ شعبه بانک صادرات ایران در سطح این استان پهناور گفت: با این گستردگی و پراکندگی شبکه شعب می‌توان ظرفیت‌های استان خوزستان در جذب منابع و ارائه انواع خدمات بانکی را بسیار بالاتر پیش بینی کرد. 

 

مدیرعامل بانک صادرات ایران ارتقای سطح نفوذ بانک در استان را نیز مورد توجه قرار داد و تقویت آن را مستلزم  اهمیت بیشتر به حوزه نیروی انسانی به خصوص آموزش، فعالانه تر دانست.

 

دکتر صیدی در بازدید از شعب و ضمن تکریم مشتریان، از نزدیک با آنها به گفت و گو پرداخت و با بیان اینکه بانک صادرات ایران، بانک مردم است، سهولت استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک را مورد تاکید قرار داد و بهبود کیفیت ارائه این خدمات را یکی از رموز تکریم مشتریان دانست. 

 

مدیرعامل بانک همچنین ضمن ابراز خرسندی از استقبال عمومی برای سپرده‌گذاری و استفاده از خدمات بانک صادرات ایران تاکید کرد و افزود: مشتریان انتظار دارند، هر روز خدمات نوین و با کیفیت بالاتری از این بانک دریافت کنند، چرا که این اعتماد ثمره سالها تلاش دلسوزانه و بی دریغ تمامی همکاران بوده و با همت و جدیت، ماندگار شده است.

 

مدیرعامل بانک صادرات ایران که در این سفر میهمان مردم خوزستان بود، رسیدگی به امور کارکنان بانک و مسائل آنها را نیز به عنوان یکی از اولویت‌های کاری خود مد نظر قرار داد و دستورات لازم برای حل آنها را صادر کرد.

 

دکتر صیدی گفت: بانکداران و همکاران صف به مثابه تلاشگران خط مقدم در شعب بانک هستند که توجه بیشتر به بهبود وضعیت معیشتی، تقویت سطح تعلق شغلی و انگیزه بالای این همکاران، مورد تاکید مدیران بانک است.

 

وی افزود: این قبیل مسائل بدون تردید بر کیفیت فعالیت آنها اثر می‌گذارد و یکی از عوامل تعیین کننده در تقویت برند بانک است.

 

دکتر صیدی تصریح کرد: باید در صیانت و ارتقای برند معتبر بانک صادرات ایران کوشید. چه بسا ارزش این برند از ١٧٠٠ هزار میلیارد ریال دارایی آن بالاتر است. 

 

در این بازدیدها که یک شعبه در شهر شادگان و ٢ شعبه در شهر ماهشهر را شامل می‌شد، برای تقویت ساختارهای بانک در خدمت رسانی به ظرفیت‌های بزرگ اقتصادی این مناطق دستوراتی به مسوولان شعب داده شد و در عین حال پیگیری مطالبات نیز مورد بررسی و برنامه ریزی قرار گرفت.